場面

自己主張が強くい。自分の国ではこうする・・・とかの主張が多い。

キーワード

自己主張が強い

ワンポイント１

Ns：外国人患者は病室の機能と制約を知らないことを知る。
Ｐｔや面会人：病室の機能と制約を知らない

対応１

・Ptや見舞客へのガイダンス(片付け費用の設定など)
・痛みには対応する
・ここは自国ではないと折り合いをつける

ワンポイント２

■Ns.：風土や歴史の背景を知る。
■Ns.：相手の習慣や特徴を知る。

対応２

■言語・文化に配慮した質問紙、書類等の準備
■言語・文化に配慮し、許される範囲のルールの見直し

上位概念へ繋げるためのキーワード

生まれた場所 エスニック アサーション、表現