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10.暴言・暴力

-115.暴言・暴力-

場面

暴言をはかれたことがあった。

キーワード

暴言を吐かれた

ワンポイント1

コミュニケーションがとれないことによるストレスがたまっている可能性が高いと思われます。

対応1

・言葉や説明を明確にするために通訳や患者の文化を知っている人を依頼する。

ワンポイント2

対応2

上位概念へ繋げるためのキーワード

安全 アサーション、表現