注意をしたら突然どなられた。
病気によるものやせん妄などの症状の要因も考えられますが、患者も言葉が通じずストレスを溜めているかもしれません。自分の知らない言葉への戸惑いもあるかもしれませんが、訴えたいことがあるのかもしれません。
危険行動や暴力行為については、（外国人患者であるか否かに関係なく）、自身と患者両方の安全のために、ガイドラインに従って対応しましょう。
・コミュニケーションボードなどで伝える。
・通訳や表示を使い、母国語の見慣れた環境対応。
・表情や笑顔で安心感を与える。
・翻訳アプリを使用する。