場面

面会の人がルールを守らない（ティッシュ持ち帰り、騒音、時間無視、香水など）

キーワード

面会者がルールを守らない

ワンポイント１

Ns：①面会ルールは他患に迷惑がかからないように具体的に設定する必要性を知る。②暗黙、阿吽はないことを知る。③全て明文化する④入院は患者との契約により成立することを知る
Pt：入院は病院との契約により成立することを知る

対応１

・通訳アプリ
・ルールの設定、説明、マニュアル作り

ワンポイント２

■Pt.と面会者：ルールを守ることが、自分たちに有益であることを知る

対応２

■言語・文化に配慮した質問紙、書類等の準備

上位概念へ繋げるためのキーワード

空間 時間 公私