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2.病院生活のマナー

-19.マナー-

場面

日本のマナーを理解してもらえなかった。

キーワード

マナーの違い

ワンポイント1

Ns:清潔習慣は、熱帯地域などの環境によっても1日に何回もシャワーを浴びる等、頻度や時間帯等に違いがることを知る。
コメント→コラム事例(留学生のホームステイ先で1日に何回もシャワーを浴び水道代が高騰して受け入れ家族が困った。)

対応1

・時間帯の制約がある理由を説明し理解を得る
・時間帯の約束をする

ワンポイント2

■Ns.:風土や歴史の背景を知る
■Ns.:相手の習慣や特徴を知る

対応2

■言語・文化に配慮し、許される範囲のルールの見直し

上位概念へ繋げるためのキーワード

患者役割