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10.暴言・暴力

-117.患者が興奮-

場面

通訳の方が患者さんを興奮させてしまった。

ワンポイント1

通訳の方も患者の国の文化をすべて理解してるとは限りません。

対応1

通訳と事前に打ち合わせ。看護計画に入れておく。興奮した本人も困っているので困っていることを聞く。

ワンポイント2

対応2

上位概念へ繋げるためのキーワード

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